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腾讯企业邮箱每天的发信量是多少封?是否有限
作者:企业邮箱       发布于:2015-01-20        点击量: 149

       为了避免用户发送大批量垃圾邮件,腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则:
1、腾讯企业邮箱任意成员对企业内部任意成员发信,及对有过往来记录的联系人发信是不限制的。
2、对陌生人发信量的控制规则如下:
免费版:整个企业 每天发信量初始上限为500封。
付费版:整个企业 每天的发信量初始上限为随着你购买用户数的增大而增加,最低为1500封,详情可以联系经销商。
3、同时我们会根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能会高于或低于初始值。
例如:
公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。
温馨提示:
l发信量是整个企业所有成员共享的,并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多,其他用户发信量较少的情况。
l如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信,建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有成员对外陌生发信过多,以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件,占用大量发信量)。

l如果经过上述检查后,仍未解答你的疑惑,请发信至bizsupport@qq.com联系我们。

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