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腾讯企业邮箱收到了15天后密码过期的通知
作者:企业邮箱       发布于:2021-06-28        点击量: 200

       

目前针对腾讯企业邮箱有设置密码并且>75天没有修改过密码的用户,会下发15天后密码过期的通知(目前定期修改密码功能是慢慢覆盖,可能会存在同企业部分用户收到,部分用户没有收到的情况,若用户需要修改密码可建议手动修改,若用户要求开启定期修改密码通知可提单客服人员开启)。

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1、用户收到通知后,若主动重设了密码,则90天内不再通知密码过期。若用户将密码置空,后续不支持密码登录,也不再下发密码过期通知。 购买腾讯企业邮箱电话:028-65371977,www.email-qq.cn

2、用户首次收到通知后没有修改密码,系统会在首次通知15天后,下发密码过期通知并执行强制改密流程。 销售热线:400-068-5818,www.email-qq.cn

网页版登录企业邮箱时,执行强制改密流程,要改密成功或者清空密码后才能正常进入企业邮箱。

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客户端无法登录,会弹窗提示失败原因,需要用户等网页腾讯企业邮箱界面执行改密或者清空密码后,可以在客户端点击重新验证登录使用。

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注意:旧版升级新版的企业,原本已有管理员设置的定期改密功能,会被以上新规则替代,统一按照每90天定期改密的系统规则执行。 www.email-qq.cn

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