收到邮件的发件人名称不显示发件方设置的名称(昵称/备注)
作者:企业邮箱 发布于:2022-01-08 点击量: 782
需要先确认发件方的发信方式。
1、若发件方是网页端发信,收件方通讯录存在发件人信息的,收到邮件显示的发件人名称取决于收件方通讯录中的联系人信息。如果发件人信息同时存在收件方的个人通讯录和企业通讯录,收到邮件显示发件人名称取决于个人通讯录设置的名称。
2、若发件方是网页端发信,收件方通讯录没有保存发件人的信息,则显示发件人设置的发信昵称。需排查发件方设置-账户的昵称和设置-账户-账户管理设置的昵称
3、若发件方是客户端发信,收到邮件显示的发件人名称取决于发件方客户端设置的发信名称。
已回复的邮件在邮件列表中没有显示已回复标识
1、确认回复邮件是否成功发送的
2、确认邮件模式是否是标准模式,会议模式下聚合起来的邮件不显示已回复的标识。
3、确认是否有点击回复邮件后,保存了草稿,然后又在草稿箱编辑回复发送邮件。若是,目前从草稿箱里发送的邮件,是不会标记已回复/已转发的标识。
确认以上问题后,还是未显示已回复标识可提供已回复邮件截图以及账号等信息提单。
本文由:腾讯企业邮箱于(2022-01-08)发表了关于收到邮件的发件人名称不显示发件方设置的名称(昵称/备注)的文章 。如转载请注明出处:http://www.email-qq.cn
如果您对此感兴趣,可以通过以下联系方式与我们联系:
成都区销售 重庆区销售 云贵区销售 华南区销售 华北区销售 华东区销售