腾讯企业邮箱搬家出现问题的常见解决办法
作者：企业邮箱 发布于：2015-05-27 点击量： 89
如果企业邮箱搬家失败，强烈建议使用以下通用解决办法进行初步分析解决：
使用foxmail或其他客户端，添加一个旧邮箱成员的邮箱账号，看foxmail能否正常收取旧邮件到本地。
这里注意几点：
1、这里是用于测试旧邮件账号是否有误，因此成员邮箱账号密码都填上旧邮件提供商的账号跟密码。
2、收件服务器请填入邮箱搬家时在管理员后台输入的收件服务器地址，发件服务器可以随便填一个可以验证通过的即可。
3、选择与邮箱搬家相同的pop/imap方式。
尝试看能不能收取对方的邮件，如果不能收取邮件，那就说明搬家出现的问题是与腾讯企业邮的搬家程序没有关系的，很有可能是对方旧企业邮箱提供商方面的问题。
可能原因有旧企业邮箱的提供商已经停止了这个域名的pop/imap服务，或者旧企业邮箱提供商提供的收件服务器地址有误，或者该成员的pop/imap服务没有开启等原因。
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