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个性群发邮件如何查看每个收件人邮件内容以及投递详情
作者:企业邮箱       发布于:2020-06-30        点击量: 176

       

    在已发送中可以查看群发邮件的投递状态以及每个收件人收到邮件的正文内容,发送状态中的投递状态/时间数据保留90天,超过90天会显示为“-”,发送状态中的操作(查看邮件内容)长期保留。

    若用户手动移动过已发送的群发邮件到其他文件夹,则不会显示投递状态。另外,非网页端查看发送的个性群发邮件暂时仅支持查看模板内容,不支持查看每个收件人邮件内容。

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旧版升级新版时,禁用账号是否需要补充手机号是否会升级?

所有需要升级到新版的账号(包括禁用账号)都需要补充手机号,如不补充需要放在删除账号列表中删除邮箱,禁用账号升级后还是禁用状态。

在对应的IP段内登陆邮箱,提示:管理员限制该IP登录企业邮箱


管理员在管理后台使用了IP登录权限,设置了IP段限制成员登录,成员在IP段范围内的ip登录邮箱,无法登录,提示:管理员限制该IP登录企业邮箱

 

 

 

原因:IP登录限制需要配置外网IP,所有网络请求最终出口都是外网IP,不能用内网IP。

处理方案:需要先核查用户设置的IP段和IP是否属于内网IP,若是内网IP段或者IP,指引用户设置外网IP。

如何判断IP段设置的IP是否内网IP:可以通过用户的登录IP在百度核查用户IP归属地,若结果显示本地局域网,则用户使用的是内网IP 。



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