腾讯企业邮箱是否支持查看收件人的邮件阅读状态？

作者：企业邮箱发布于：2020-12-29 点击量： 156

1、旧版不支持。
2、新版/融合版专业版邮箱支持查看企业内部邮件的阅读状态（已读或未读），不支持查看外部邮箱阅读状态。需要创建人/超管/全功能分级管理员在管理后台-发信管理-邮件阅读状态开启此功能，可选择延迟48小时后开启或者立即开启（如图一）；如选择“延迟48小时开启，并通知成员”，那么系统自动给所有成员发送系统邮件，同时管理后台可查看开启时间。

开启阅读邮件状态功能后，成员邮箱发送普通邮件、日程、通知公告、个性群发、保密邮件（验证身份后查看标记为已读）后，在网页端已发送文件夹可查看企业内部收件人的阅读状态，非企业内部的收件会显示未知状态。企业内部收件人阅读状态可保存6个月。
腾讯企业邮箱阅读状态显示

注：
1、新注册开通的腾讯企业邮箱默认开启邮件阅读状态功能，历史注册开通的需要手动开启。
2、开启邮件阅读状态功能，会同步关闭企业所有成员POP/SMTP服务。
3、专业版降为基础版会清空历史邮件的阅读状态；
4、若收件人已阅读邮件，修改邮件状态为未读，不影响阅读状态，仍记录收件人已读邮件。