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腾讯企业邮箱是否支持查看收件人的邮件阅读状态?
作者:企业邮箱       发布于:2020-12-29        点击量: 156

       

1、旧版不支持。
2、新版/融合版专业版邮箱支持查看企业内部邮件的阅读状态(已读或未读),不支持查看外部邮箱阅读状态。需要创建人/超管/全功能分级管理员在管理后台-发信管理-邮件阅读状态开启此功能,可选择延迟48小时后开启或者立即开启(如图一);如选择“延迟48小时开启,并通知成员”,那么系统自动给所有成员发送系统邮件,同时管理后台可查看开启时间。

开启阅读邮件状态功能后,成员邮箱发送普通邮件、日程、通知公告、个性群发、保密邮件(验证身份后查看标记为已读)后,在网页端已发送文件夹可查看企业内部收件人的阅读状态,非企业内部的收件会显示未知状态。企业内部收件人阅读状态可保存6个月。
腾讯企业邮箱阅读状态显示

注:
1、新注册开通的腾讯企业邮箱默认开启邮件阅读状态功能,历史注册开通的需要手动开启。
2、开启邮件阅读状态功能,会同步关闭企业所有成员POP/SMTP服务。
3、专业版降为基础版会清空历史邮件的阅读状态;
4、若收件人已阅读邮件,修改邮件状态为未读,不影响阅读状态,仍记录收件人已读邮件。


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