腾讯企业邮箱发件人已撤回邮件,但是收件人收到的邮件还存在客户端中?
作者:企业邮箱 发布于:2022-01-08 点击量: 671
1、确认是否是通知公告,若是通知公告不支持撤回存在客户端本地的邮件;
2、确认收件人使用的客户端是否是foxmail客户端,目前邮件撤回是支持撤回服务器邮件和Windows foxmail客户端本地的邮件,其他客户端的本地邮件不支持撤回。
如收件方使用pop协议配置客户端,那么在客户端拉取邮件前撤回本地不会有已撤回邮件,在客户端拉取邮件后撤回本地邮件保留。如收件方使用imap协议配置客户端,那么正常情况下服务器邮件撤回了,会通过imap协议同步到客户端邮件也会撤回。
腾讯企业邮箱管理员可以撤回15天内域下VIP成员发送至腾讯企业邮箱和QQ邮箱的未读、已读邮件。(密送邮件支持撤回,若密送邮件出现撤回失败,)
腾讯企业邮箱邮件撤回入口:登录管理端-增值服务-邮件撤回(该功能只支持腾讯企业邮箱收费版用户),成员支持撤回24小时内发送至腾讯企业邮箱和QQ邮箱的未读、已读邮件。(密送邮件支持撤回,若密送邮件出现撤回失败)
操作流程:
方法一:登录成员腾讯企业邮箱-已发送找到对应邮件-打开邮件-撤回
方法二:登录成员腾讯企业邮箱-首页右上角自助查询-发信查询-找到对应邮件记录-撤回
(该功能不区分收费版和免费版)
注:管理员或者成员操作邮件撤回支持撤回服务器上的邮件和保存在windows foxmail本地客户端的邮件,其他客户端的本地邮件不支持撤回。
本文由:腾讯企业邮箱价格于(2022-01-08)发表了关于腾讯企业邮箱发件人已撤回邮件,但是收件人收到的邮件还存在客户端中?的文章 。如转载请注明出处:http://www.email-qq.cn
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