腾讯企业邮箱域名被锁定(域名被封)怎么办?
作者:企业邮箱 发布于:2019-01-07 点击量: 141
腾讯企业邮箱域名被锁定(域名被封)的处理方法
(1)、用户反馈腾讯企业邮箱域名被锁定,请按话术解释:您好,您的域名所发邮件被大量用户举报为垃圾邮件,导致您的域名被限制。如果您的域名发信行为恢复正常,域名将恢复正常,若再次被用户举报,您的域名将继续被限制。
(2)、若用户反馈自己的帐号被盗不是自己操作的,请按话术解释:您好,请您检查成员账号的发信情况,有盗号嫌疑的请及时更改密码并注意加强帐号保护。如果您的域名发信行为恢复正常,域名将恢复正常,若再次被用户举报,您的域名将继续被限制。问题背景:用户反馈腾讯企业邮箱域名被锁定,无法登录使用。处理方法:
1、用户反馈腾讯企业邮箱域名被锁定。
2、若用户反馈自己的帐号被盗不是自己操作的。
企业邮箱搬家时总是显示密码不正确无法搬家
腾讯企业邮箱搬腾讯企业邮箱的邮件,若启动搬家后提示登录失败:1、请使用登录查询工具检查下旧账号是否有登录拦截,若有拦截,解除后再试即可。2、若没有登录拦截,请提供具体的新旧账号、管理员账号、报错截图至支持组核查。
腾讯企业邮箱网页端登陆页面 “5天内自动登录”点选无效的问题
解决方案:自动登录功能是在不点“退出”按钮,再重新打开网页时生效。若勾选了此功能,请不要点退出按钮。如需退出,直接关闭网页即可。
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